导读：直营系统下的企业固然对产物的把控能力更强，但要获得更多的流量，也需要更强的供给链能力知足用户的需求。笔者将以国表里典型的泛家居零售企业为例，来切磋直营和加盟系统各自的好坏的地方，可以从何处破局？

名创优品在全球86个国度和地域开设了3600多家门店，NǑME在2年内拓展了400多家门店，加盟系统年夜行其道。零售门店加盟模式一年夜争议的地方在在，门店快速扩使得用户流量和需求快速上涨，借使倘使供给链能力不足便会致使产物质量呈现问题。由此激发的经营问题，可能会进一步带来资金链危机。

直营系统下的企业固然对产物的把控能力更强，但要获得更多的流量，也需要更强的供给链能力知足用户的需求。笔者将以国表里典型的泛家居零售企业为例，来切磋直营和加盟系统各自的好坏的地方，可以从何处破局？

全托管加盟模式：经营风险犹存

在近30年的试探中，中国的连锁行业几经立异，全托管式加盟成了现下普遍风行的加盟模式。名创优品和NǑME都是全托管加盟模式的典型案例。全托管加盟模式重构了连锁财产链的关系，好比名创优品与加盟商合作的模式为，加盟商出资，名创优品全权治理，厥后两边分账。但加盟商需要承当年夜部门经营风险。

这类加盟模式的优势就是可以或许把控产物，同时可以快速扩年夜范围，经由过程范围化晋升供给链的议价能力。该模式的风险就是，供给链能力不足，致使产物质量掉控。好比近几年，名创优品在前端扩大的同时，也不时被监管查出商品质量不及格。

延长浏览：家居供给链从后端向前端整合更高效？

究竟线下零售店肆需要的初始本钱昂扬，亿欧家居在德律风咨询中领会到，名创、NǑME的加盟本钱都在150万元以上。为了包管门店扩大速度，品牌商可能会向加盟商供给一些资金撑持。按照《南边周末》的报导，曾在叶国富旗下的P2P金融平台 分利宝 首要为名创优品加盟商供给融资，涉嫌自融、自保。

固然叶国富已不再担负公司法定代表人和履行董事，可是名创优品的加盟商依然可以经由过程该平台融资。分利宝在为加盟商解决资金问题的同时，借助加盟商的杠杆效应鞭策名创做快做年夜。一旦店肆经营呈现问题或倒闭，出借人需要承当终究的风险，可能会发生资金受损。

企业要避开风险，就必需顾和品牌延续的获客和盈利能力。年夜部门的加盟商仍是寻求面前好处的，或是近期好处。全托管加盟模式在很年夜水平上下降了加盟商的决议计划感化，企业有更强的把控能力。不外，企业终究仍是要做好门店治理，提高产物的立异能力，才能走得更久远。

直营模式下的泛家居零售，优势渐掉

在国内有一些糊口家居品牌选择了另外一条路径，也就是直营的模式。三福时尚、天然醒都是在南边深耕十年以上的直营零售企业。为何对峙直营，他们给出了一样的谜底。在直营的模式下，公司可以或许更年夜水平上掌控产物质量。直营模式也有难以免的问题：若何立异产物系统?若何获得更多流量?

1)三福时尚

三福时尚是一家总部位在福建省福州市的快时尚品牌，今朝在全国已有1000多家门店，主打二三四线城市，和一线城市郊区的市场。

为了把控商品质量，三福时尚还没有开放加盟。在名创优品、NǑME等连锁品牌慢慢下沉以后，三福时尚面对SKU同质化的冲击。

按照笔者探店不雅察，三福时尚接近一半摆布是售卖服装，另外还饰品、家居用品等商品。此中化装品是采取集采模式，入驻三福的化装品牌有一叶子、韩后、卡姿兰等平价化装品品牌，单品价钱在30~400之间。相较之下，名创优品的自有品牌化装品价钱年夜约在10~50元摆布。可见，名创优品和工场的合作模式，使其具有更强的议价能力。即使是加盟的模式，依然可以凭仗本身渠道优势售卖更平价的化装品。

三福其他的品类的产物，并没有如名创优品、NǑME等品牌有凸起的气概。笔者看来，三福最年夜的挑战在在，本来偏安一隅，在碰到名创、NǑME这些一样聚焦年青消费者的品牌时，不免会堕入抢占消费者的状态。要提高消费者复购率，就需要三福立异品类，提高产物质量，加速SKU迭代和扩充。

2) 天然醒

天然醒一样以直营的模式拓展到了全国各地。天然醒本来经营扣头店，今朝营业分为三个部门，一是扣头店，二是糊口家居零售店，三是与国外品牌合作推出的旗舰店。

天然醒没有像其他品牌那样快速扩大，11年下来，在全国有200家直营门店。天然醒的开创人魏君宜暗示，之所以公司没有选择加盟的缘由有两点：一方面，他认为零售的素质是提高供给链效力，要尽量紧缩中心环节，加盟实际上是增添了中心一环，所增添的本钱终究会转移到消费者身上，不克不及持久解决效力问题;另外一方面，在品类立异性上，公司需要长时候不雅察消费者，理解国平易近习惯的怪异性，不克不及经由过程高效复制来代替。

天然醒测验考试走一条近似在Williams Sonoma和NITORI的线路，在供给链端经由过程把控原材料的采购、制造，到物流、发卖以致消费全财产链，下降本钱，同时操纵直营直销来下降最低渠道本钱。是以，天然醒90%的产物都是来自公司与工场直接合作的渠道。

天然醒试图开辟全品类家居。开创人魏君宜暗示，公司的方针群体不是年青人，而是家庭成员。从天然醒的线上平台可以看到，这家公司的产物规模涵盖了家纺、家饰、寝具、厨具等加倍周全的品类。从品类的丰硕性上，足以见到天然醒想往全品类家居转型的决心。不外，天然醒的门店选址、范围却和名创优品等泛家居品牌相差无几。而纵不雅宜家、NITORI这些一站式家居购物的低价品牌，他们更喜好开设年夜店，以知足消费者一站式购物的需求。

从三福时尚、天然醒这些国内品牌来看，直营的模式当然使其拓展进程更加不变，可以或许在小规模地区保持品牌佳誉度。不外，这类公司缺少爆款产物，或较着的家居设计气概。在笔者看来，品牌要沉淀消费群体，一方面有足够强的供给链能力，另外一方面也要经由过程足够丰硕，或精准定位的产物来保持用户粘性。或说，供给链能力不止表现在产物的质量和不变性，也表现在供给链可否切近消费者需求，不竭更新迭代以知足消费者需求。

国外泛家居零售的直营模式

从全球糊口家居零售来看，年夜大都家居零售商仍是更愿意选择直营模式。笔者将以Williams Sonoma和NITORI为典型案例阐发国娘家居企业在直营模式下，若何经由过程供给链的把控提高效力。

1) 美国度居零售企业：Williams Sonoma

Williams-Sonoma是一家涵盖家具、家纺、家居照明、厨具、礼物、配饰、户外用品等多个品类的多渠道零售商，今朝全球门店数目到达595家。

Williams-Sonoma很是正视直销模式，它活着界11个国度设立了15个资本搜集办公室、在全美设有43个物流中间和4年夜物流区域。直销模式帮忙Williams-Sonoma从2006年最先延续盈利，有阐发文章称其所有的利润增加部门均来自直销。

这要得益在Williams Sonoma深切供给链最前端，95%的商品由公司直接向工场拿货，并直接和原材料工场进行对接。如斯一来， Williams-Sonoma能节制住全部渠道，还能简化流程，提高效力，下降本钱。

2)日本家居零售企业：NITORI

日本的NITORISPA经由过程把控原材料的采购、制造，到物流、发卖以致消费全财产链，让所有的环节都在公司内部完成，年夜幅度削减本钱。NITORI成立了遍及全球的原材料采购系统，年夜量采购物美价廉的原料，在印尼、越南等地投产开工。

如许的模式使得NITORI的利润率可以到达16%，远高在日本家具行业平均5%的利润率。同时，这个模式年夜年夜地缩短了供给链条，能更有用地把顾客和供给商链接在一路，知足消费者的需求。

不管是Williams Sonoma，仍是NITORI，都可以看到零售的内核仍然是供给链的整合，从供给链切入提高效力，紧缩本钱，而且有丰硕的SKU可以或许知足消费者一站式购物需求。

将眼光转回国内企业，笔者认为，国内还没有呈现全国范围的全品类家居本土品牌，这还是国内泛家居零售企业可以发力的标的目的。至在泛家居零售企业采取直营仍是加盟的模式扩大，并没有同一的谜底。

从今朝国内的市场情况来看，像三福这类历经20多年的成长，经由过程直营模式扩大到千家门店的企业已很难再降生。糊口家居零售行业已逐步遭到本钱存眷，好比名创优品在客岁取得腾讯的投资，NǑME持续两轮取得�����hth.txt亿元级别投资，天然醒也在前年取得过亿元投资，这些企业都最先借助本钱加速程序扩大。加盟的风险当然存在，也不克不及否认这个扩大模式可复制性强，可以快速赛马圈地，抢占市场份额，更合适当下的市场趋向。

不管是直营仍是加盟系统，回归到零售的素质来看，若何均衡供给链能力和门店扩大带来的流量增加，对企业来讲是一年夜考验。只有专注晋升供给链能力，企业才可以更好地抢占流量，两边是不竭正向轮回、相辅相成的进程。

（作者：戴丽芬 原题目： 泛家居零售：直营式微，加盟或可破局 ）